隐私政策

你在江南平台指南留下的信息,怎么被使用,怎么被收回

关注的球队、设过的开赛提醒、客户端里缓存的那几天赛程,都会留下一些信息。下面按你使用站点的不同方式,把接触到的信息类型、用途和你能行使的权利逐条写清楚,遇到不明白的地方可以直接找客服。

  • 现行版本 V4
  • 最近更新:赛季中期
  • 适用:会员账号与客户端
水墨渐变与窗棂线条组成的抽象底纹,色调清淡
江南的留白与数据的分寸,同样重要。

不同使用方式下,我们会接触到哪些信息

随手刷比分、注册账号、装客户端,这三种情形涉及的信息并不相同。

浏览随手看签表与比分

不用注册即可查看杯赛签表、半场比分与传球成功率。浏览器会记录页面地址、访问时间、设备与浏览器类型、大致所在城市,用来判断哪些赛事页面被更多人打开。

会员注册并关注球队

手机号或邮箱作为登录标识,加上你自己设置的密码、关注的球队(最多 20 支)、签表变动与开赛提醒的偏好设置。

客户端离线缓存赛程

设备型号与系统版本、崩溃日志、最近 3 天的赛程离线缓存和本地赛程记录,用来保证断网时也能翻看签表。

客户端的通讯录、相册与短信权限与赛程查看无关,我们不会申请这些权限;开通定位只是为了让同城赛事排得更前,不开也能使用全部功能。

这些信息被用在什么地方

每一项信息都对应一个明确用途,不做用途之外的取用。

  • 账号登录:验证身份,找回密码时确认操作的是你本人。
  • 提醒推送:按你关注的球队发送签表变动与开赛提醒,最多 20 支,随时可以关掉。
  • 数据统计:汇总页面打开情况与访问量,用来安排赛程数据与战报的更新次序。
  • 内容推荐:按你常看的赛事标签与地域,把相关签表和专题排到前面。
  • 客服处理:你通过联系入口反馈数据问题时,用账号信息核对并回复处理结果。

保存多久,会不会交给别人

  • 保存期限:账号资料在账号存续期间保存;你提交注销后,账号、关注列表与提醒设置一并删除。
  • 存放地点:赛程数据与账号资料存放在境内服务器;客户端的离线缓存只存在你自己的设备上。
  • 合作边界:与 12 家地方赛事组织、40 余所高校赛事社团的内容合作只涉及公开赛事信息,不会接触到你的账号资料。
  • 对外提供:除法律法规明确要求的情形外,账号资料与关注列表仅用于本站服务。
  • 自主导出:会员可按赛季导出主客场表现对比表,支持 CSV 与图片两种格式,导出文件由你自己保管。

你可以查、可以改、可以删

  • 查询与更正:在会员中心的账号资料里修改昵称、更换绑定的手机号或邮箱。
  • 删除内容:删除关注的球队、清空提醒设置随时可做,签表与赛程照常使用。
  • 撤回同意:关闭推送通知、退订专题推荐,账号与历史记录不受影响。
  • 注销账号:在账号资料页提交注销,注销后关注列表与提醒设置无法恢复。
  • 寻求协助:以上操作都能自助完成;需要人工处理时,从联系入口找到客服邮箱提交。

政策调整与咨询渠道

  • 调整方式:规则发生变动时,新版内容在本页发布,顶部的版本时间同步更新。
  • 重要变化:涉及信息类型或使用目的的调整,会通过站内公告与客户端提示告知。
  • 咨询时效:客服在工作日 9:00-18:00 由专员处理账号与权益咨询,签表类错误平均 2 小时内修正。
  • 相关规则:内容引用方式与账号使用约定见使用指引。
只浏览、不注册,会留下个人信息吗?

浏览时会记录页面地址、访问时间、设备与浏览器类型、大致所在城市,用来了解哪些赛事页面被更多人打开,这些记录不会与你的姓名或手机号关联。

关闭通知后,还会收到开赛提醒吗?

关闭后不再收到推送。打开客户端或网页时,你关注的球队赛程仍会排在前面;想恢复提醒,在会员中心把对应开关重新打开即可。

客户端的离线赛程保存在哪里?

只保存在你的设备上,缓存最近 3 天的赛程。清除客户端数据,或在系统设置里清理应用存储,缓存即被删除。